Spedizioni e Ritiro

MateriaLabs prepara ogni ordine con cura, prestando attenzione alla protezione del prodotto durante il trasporto.

Tempi di preparazione

I tempi di preparazione variano in base al tipo di prodotto:

prodotti disponibili: generalmente preparati in tempi più brevi;
prodotti personalizzati: richiedono tempi di progettazione, stampa, controllo e finitura;
prototipi o lavorazioni speciali: possono richiedere una valutazione dedicata.

I tempi indicati sul sito sono stime e possono variare in base alla complessità del lavoro.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere o servizi di spedizione selezionati.

Il costo della spedizione viene mostrato prima della conferma dell'ordine, quando previsto.

Dopo la spedizione, se disponibile, il cliente riceverà il codice di tracciamento.

Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo inserito in fase d'ordine.

In caso di indirizzo errato, incompleto o non raggiungibile, eventuali costi aggiuntivi o ritardi non saranno responsabilità di MateriaLabs.

Quando disponibile, è possibile selezionare il ritiro presso il laboratorio.

Il ritiro presso il laboratorio è gratuito e avviene solo dopo conferma da parte di MateriaLabs.

L'indirizzo e le istruzioni per il ritiro vengono comunicati al cliente dopo la conferma dell'ordine o tramite contatto diretto.

Per motivi organizzativi, il ritiro deve essere concordato in anticipo.

Ogni prodotto viene imballato con attenzione, in base a forma, dimensione e fragilità.

Nel caso di oggetti stampati in 3D, artigianali o decorativi, consigliamo di maneggiare il prodotto con cura dopo la consegna.

Eventuali ritardi del corriere non dipendono direttamente da MateriaLabs.

In caso di problemi con la consegna, il cliente può contattarci all'indirizzo [email protected].